在当今这个信息爆炸的时代，互联网已成为人们生活不可或缺的一部分，作为国内领先的电信运营商之一的中国联通（China Unicom），敏锐地捕捉到了这一趋势的变化与需求升级的契机, 并积极响应国家“数字化转型”战略号召而推出了其官方在线服务平台——“中国联合网络通信有限公司网上营业厅”（简称‘ 中国联通’），该平台不仅为广大的用户提供了更为高效和便利的服务体验方式；更是在推动整个行业向智能化迈进方面迈出了坚实的一步。